國際空運是跨境電子商務(wù)和外貿(mào)公司運輸貨物的主要渠道之一。近年來，通過國際空運貨物的損失并不少見，因此，當(dāng)包裹在國際空運中損壞時，每個人都應(yīng)該怎么辦?如何索賠?誰索賠?今天，編輯將為您詳細(xì)解答。

1.處理國際航空運輸索賠。

航空公司是承運人，航空運輸訂單是交付憑證，代理公司也有自己的運輸訂單成為航空運輸訂單，航空運輸訂單和航空運輸訂單背面寫有責(zé)任支出和賠償條款，上面會有具體的責(zé)任劃分，我們可以在郵寄貨物時清楚地看到它。

2.處理貨物運輸異常索賠。

1.承運人在約定的時間內(nèi)運輸?shù)呢浳?，?yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定賠償。

2.當(dāng)托運人的貨主收貨人發(fā)現(xiàn)貨物丟失，損壞，延誤等時，應(yīng)當(dāng)場向承運人提出要求。承運人應(yīng)按規(guī)定記錄事故并簽字蓋章。如果有任何索賠，則第二天應(yīng)根據(jù)法定時限向承運人提出索賠。

3.承運人造成的貨物損失和損壞應(yīng)按照以下規(guī)定予以賠償：

如果托運貨物的貨物和貨物的聲明價值得到處理，承運人將根據(jù)實際損失價值進(jìn)行調(diào)查。最高限額為每公斤20美元。

如果您在(2)上申請了商品價值聲明，則根據(jù)聲明價值進(jìn)行賠償。

4.收貨人或托運人在法定索賠期限內(nèi)未提出賠償要求，視為自動放棄索賠權(quán)。

5.索賠一般在到達(dá)車站處理。承運人對托運人或收貨人提出賠償要求，應(yīng)在兩個月內(nèi)答復(fù)。

三、向誰索賠

根據(jù)《華沙公約》條款，索賠人和被索賠人應(yīng)根據(jù)《華沙公約》條款對承運人單獨承擔(dān)運輸貨物的人提出索賠。

以上是關(guān)于如何對國際空運貨物的損失提出索賠的完整內(nèi)容。當(dāng)然，我希望每個人都不會遇到這樣的問題，但是不幸的是，遇到了它，每個人都不必驚慌，可以根據(jù)上方的策略冷靜地處理它。